"Contame qué hace diferente tu empresa"

Después de 20 años en marketing tecnológico, todavía me sorprende ver empresas SaaS invirtiendo fortunas en publicidad que no conecta con nadie.

El panorama actual es preocupante: empresas gastando miles de dólares en anuncios que solo muestran características técnicas y números. Equipos de ventas sobrecargados persiguiendo leads fríos que nunca se convierten. Y lo más triste: marcas que se olvidan que del otro lado de la pantalla hay personas reales.

En mi experiencia asesorando pymes tecnológicas, noté un patrón común: la obsesión por los indicadores y métricas hace perder de vista lo fundamental. Detrás de cada click hay un ser humano buscando soluciones reales a problemas reales.

Las empresas más exitosas que he visto son las que logran equilibrar tecnología con humanidad. No temen mostrar las caras detrás del producto. Comparten historias del equipo, celebran pequeñas victorias, admiten errores y aprenden en público.

La realidad es que nadie quiere relacionarse con un software frío e impersonal. La gente busca conectar con otras personas que entienden sus problemas y tienen la experiencia para resolverlos.

Mi consejo para quienes invierten en publicidad digital: dejen de perseguir leads a toda costa. Construyan una marca con personalidad propia. Muestren al equipo que hace posible el producto. Sean genuinos en su comunicación.

El marketing no es una carrera de velocidad donde gana el que más grita. Es un maratón donde triunfa quien logra conectar de verdad con su audiencia, día tras día, mensaje tras mensaje.

¿Tu estrategia de marketing está construyendo relaciones o solo persiguiendo números?

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